Empresas · Guarulhos e Grande São Paulo

Suporte de TI para empresas em Guarulhos.

A TI da sua empresa em dia, com um técnico que já conhece o seu ambiente. Para escritórios, lojas, consultórios e pequenas e médias empresas que não podem parar.

Agendar visita técnica Ver formas de contratação

Escritório com computador, monitor e telefone em estação de trabalho

01Serviços

Manutenção de computadores, redes e backup em um só fornecedor.

Você tem um contato para tudo o que envolve tecnologia no dia a dia da empresa, sem precisar manter um time de TI interno.

Suporte ao usuário: Atendimento remoto para o dia a dia e visita técnica quando o problema exige.
Manutenção do parque: Limpeza, revisão preventiva e acompanhamento do estado de cada computador.
Redes e Wi‑Fi: Cabeamento, roteadores, cobertura de sinal e organização do rack.
Backup e segurança: Rotina de backup verificada, antivírus e controle de acessos.
Novas estações: Indicação de compra, configuração e entrega pronta para o funcionário usar.
Computadores da equipe: Formatação, troca por SSD, memória e reparo de notebooks e desktops da empresa.

Formas de contratação

Chamado avulso

Para demandas pontuais. Você chama, fazemos o diagnóstico e enviamos o orçamento.

Bom para quem tem poucos computadores e problemas esporádicos.

Recomendado

Contrato mensal

Valor fixo por mês com horas de suporte, visitas preventivas e prioridade no atendimento.

Bom para quem não pode parar e quer previsibilidade no custo de TI.

Projeto fechado

Escritório novo, troca de equipamentos ou reestruturação da rede, com escopo e prazo definidos.

Bom para mudanças planejadas.

Como começamos

Diagnóstico
Visita ou conversa para conhecer os equipamentos, a rede e as rotinas da empresa.
Proposta
Você recebe o escopo, o prazo de atendimento e o valor, por escrito.
Organização inicial
Corrigimos o que é urgente e documentamos equipamentos e acessos.
Acompanhamento
Chamados, visitas preventivas e registro do que foi feito em cada equipamento.

Pedir proposta de contrato Abrir um chamado avulso

Quem já foi atendido conta como foi.

As avaliações dos nossos clientes ficam públicas no perfil da Gravil Solutions no Google.

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Dúvidas de empresas

Não achou a sua? Pergunte pelo formulário abaixo.

Vocês atendem empresas pequenas?

Sim. Atendemos desde escritórios com poucos computadores até empresas com dezenas de estações.

Como funciona o contrato mensal de suporte de TI?

Definimos juntos as horas de suporte, a frequência das visitas preventivas e o prazo de atendimento. O valor é fixo por mês e o contrato descreve o que está incluso.

O suporte é presencial ou remoto?

Os dois. Boa parte dos chamados se resolve por acesso remoto; quando é preciso, vamos até a empresa em Guarulhos e na Grande São Paulo.

Trabalham com equipamentos de qualquer marca?

Sim. Notebooks, desktops e equipamentos de rede de qualquer marca e modelo.

Como peço uma proposta?

Pelo formulário desta página ou pelo WhatsApp. Fazemos uma visita ou conversa de diagnóstico e enviamos a proposta sem compromisso.

Conte como é a TI da sua empresa hoje.

A mensagem chega no nosso WhatsApp já organizada. Retornamos para combinar o diagnóstico.